Отзывы

Ваше мнение важно

Добрый день! Меня зовут Ксения Овчинникова. Я руководитель отдела качества компании «Билпрайм».

Ваши отзывы помогают улучшать обслуживание и разбираться в ситуациях, когда что-то пошло не так. Расскажите о вашем визите — я обязательно свяжусь с вами.

Поделитесь впечатлениями

Что понравилось и что мы можем сделать лучше?

Напишите через форму. Обращение получит отдел качества компании.

Обращение Ксении

Добрый день! Меня зовут Ксения Овчинникова. Я руководитель отдела качества компании «Билпрайм».

Одна из главных задач нашей компании — сделать ваш визит в сервисный центр комфортным и приятным. Мы работаем над улучшением обслуживания каждый день. Ваши отзывы помогают понять наши слабые и сильные стороны, особенно если возникло недопонимание.

Если вам есть что рассказать о посещении наших сервисных центров, оставьте отзыв через форму на этой странице. Я обязательно свяжусь с вами!

Оставить отзыв

    Что говорят о нас наши клиенты

    Андрей Михайлович

    Geely Monjaro

    Джили монджаро дорест ПИ, уже второй раз обслуживаю свою машину в данном сервисе. Буду продолжать сотрудничество. Все прозрачно без лишних платежей, есть доступ к…

    Андрей Михайлович

    Geely Monjaro

    Оценка: 5 из 5

    Джили монджаро дорест ПИ, уже второй раз обслуживаю свою машину в данном сервисе. Буду продолжать сотрудничество. Все прозрачно без лишних платежей, есть доступ к ремонту авто и можно наблюдать весь процесс. Эксперты по Geely и Volvo. Можно со своими расходниками обслуживаться. Постоянно какие то акции сайте, так же есть влог на ВК. Красавчики, репутация превыше всего.

    1 августа

    Александр

    Сокольники

    Появился стук в подвеске. Предполагал что это, и в этот сервис решил обратиться впервые, давно искал себе альтернативу. И не прогадал. Сам сервис очень…

    Александр

    Сокольники

    Оценка: 5 из 5

    Появился стук в подвеске. Предполагал что это, и в этот сервис решил обратиться впервые, давно искал себе альтернативу. И не прогадал. Сам сервис очень чистый и опрятный. Провели полную диагностику ходовой, дали рекомендации на будущее, а не так что «срочно нудно заменить все по кругу». Моя проблема подтвердилась, запчасти не было в наличии, но ее сразу заказали и привезли в течение пары часов и заменили. Цены при этом очень адекватные. Зона ожидания с диванами, вода, зерновой кофе, большой тв. Рядом парк Сокольники, где я и провел время пока делали машину. Для себя я нашел сервис для дальнейшего обслуживания. Очень все понравилось, не понижайте планку и будут вам постоянные лояльные клиенты

    12 июля

    Николай Никитин

    Приятно, когда есть "домашний сервис" в который можно привести машину, оставить утром, а вечером забрать уже полностью обслуженной. Ребята работают качественно, быстро и с…

    Николай Никитин

    Оценка: 5 из 5

    Приятно, когда есть "домашний сервис" в который можно привести машину, оставить утром, а вечером забрать уже полностью обслуженной. Ребята работают качественно, быстро и с запасными частями нет проблем.

    28 июня

    Дарья Д.

    Volvo

    Приобрела свой первый автомобиль вольво - обратилась в Билпрайм, так как ранее смотрела их ролики на youtube. В выборе сервиса не ошиблась: провели диагностику,…

    Дарья Д.

    Volvo

    Оценка: 5 из 5

    Приобрела свой первый автомобиль вольво - обратилась в Билпрайм, так как ранее смотрела их ролики на youtube. В выборе сервиса не ошиблась: провели диагностику, дали конкретные рекомендации по авто и рассказали про массу нюансов в целом по эксплуатации вольво: например, я не знала про ограничения по цвету ключей. Мастера вежливые, приветливые, терпеливые к вопросам. Спасибо большое!

    Иван Алексеевич

    Geely Tugella (дорестайл), пробег 82 000 км

    Смотрел ролик на канале ребят про замену масла в айсиновских коробках на Тугеллах и решил ехать к ним. Мастер Андрей сразу сказал, что на…

    Иван Алексеевич

    Geely Tugella (дорестайл), пробег 82 000 км

    Оценка: 5 из 5

    Смотрел ролик на канале ребят про замену масла в айсиновских коробках на Тугеллах и решил ехать к ним. Мастер Андрей сразу сказал, что на моем пробеге масло уже будет черное, и не ошибся. Весь процесс стоял рядом у подъемника, Андрей консультант параллельно объяснял, как правильно выставлять уровень по температуре. За открытость и возможность быть в ремзоне — огромный респект!

    Олег Богданов

    Geely Monjaro, пробег 20 000 км

    Приехал на обслуживание полного привода к приемщику Сергею. У дилера заломили цену в полтора раза выше и без снятия поддона, а здесь замена масла…

    Олег Богданов

    Geely Monjaro, пробег 20 000 км

    Оценка: 5 из 5

    Приехал на обслуживание полного привода к приемщику Сергею. У дилера заломили цену в полтора раза выше и без снятия поддона, а здесь замена масла в муфте, переднем редукторе и заднем мосту вышла очень гуманно 20000 рублей. Залили оригинал, сетку насоса промыли (была уже в соплях, хотя пробег детский). Механики все показали, за что плачу и почему это важно делать каждые 20-30 тысяч. Для Монжаро это сейчас лучший сервис по соотношению цена-качество в городе (по моему мнению).

    Дмитрий Савельев

    Geely Atlas Pro, пробег 65 000 км

    В морозы появился странный толи скрип, толи стук. В двух сервисах до этого "приговаривали" рейку, а это деньги немалые. Приехал в Билпрайм в Сокольники.…

    Дмитрий Савельев

    Geely Atlas Pro, пробег 65 000 км

    Оценка: 5 из 5

    В морозы появился странный толи скрип, толи стук. В двух сервисах до этого "приговаривали" рейку, а это деньги немалые. Приехал в Билпрайм в Сокольники. На подъемнике за 10 минут нашли причину — оказались тупо втулки стабилизатора и одна стойка стаба подсохла. Заменили всё на месте, запчасти были на складе. Проблема пропала. Ребят хвалю, не пытаются развести на дорогой ремонт, ценят репутацию.

    Игнат Платонов

    Geely Coolray, пробег около 90 000 км

    Делал большое ТО. Механик Дима, работает на Киевской. Работа ответственная, на Кулреях с этим лучше не шутить. Дмитрий работал у дилера до этого (как…

    Игнат Платонов

    Geely Coolray, пробег около 90 000 км

    Оценка: 5 из 5

    Делал большое ТО. Механик Дима, работает на Киевской. Работа ответственная, на Кулреях с этим лучше не шутить. Дмитрий работал у дилера до этого (как понял потом в разговоре). Видно, что меняет не первый раз. Заменил комплект ГРМ, помпу и приводной ремень. Всё четко, по меткам, мотор шепчет. Отдельно отмечу чистоту: на сиденье накинули чехол, руль замотали пленкой, никаких масляных пятен под капотом после работ. Приятно отдавать машину профессионалам, которые относятся к ней как к своей. Спасибо за качественный сервис!

    Савелий Кононов

    Geely Emgrand, пробег 15 000 км

    Заезжал к ребятам по совету знакомого. Проблема была в биении — оказалось, подзакисли направляющие суппортов и повело диски. Заменили передние диски и колодки, всё…

    Савелий Кононов

    Geely Emgrand, пробег 15 000 км

    Оценка: 5 из 5

    Заезжал к ребятам по совету знакомого. Проблема была в биении — оказалось, подзакисли направляющие суппортов и повело диски. Заменили передние диски и колодки, всё смазали, теперь тормозит как вкопанная. Правда диски на мою по каталогу не подходят. Но ребята подобрали как-то. Нормально работают с китайцами, знают все нюансы по железу. По элетрике пока не обращался. Не скажу как они.

    Иван Димидов

    Geely Atlas, пробег 80 000 км

    Пригоняю свой Gelly, на плановое тех. обслуживание только в Билпрайм на Киевской и только к автослесарю Илье и мастеру-приемщику Владимиру. Ребята знают своё дело,…

    Иван Димидов

    Geely Atlas, пробег 80 000 км

    Оценка: 5 из 5

    Пригоняю свой Gelly, на плановое тех. обслуживание только в Билпрайм на Киевской и только к автослесарю Илье и мастеру-приемщику Владимиру. Ребята знают своё дело, всё делают качественно и в срок, претензий к их работе никаких нет, как к ним так к сервису. Илья всегда готов рассказать и показать, неисправности в авто. Вообщем только положительные эмоции о Билпрайм по обслуживанию машины благодаря Илье и мастеру Владимиру. Всем рекомендую, записываться только к проверенным мастерам, которые всегда помогут советом и только в БИЛПРАЙМ на КИЕВСКОЙ!!!